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Jornada do cliente: como compreender e lidar com eficiência

O cliente demora muito para fechar contrato? Não volta a contratar o serviço? Atrasa os pagamentos? A jornada do cliente pode te ajudar. A jornada do cliente é o caminho que os clientes percorrem, do primeiro contato até após a compra. Ou seja, a jornada do cliente é um mapeamento das etapas que o cliente […]

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5 dicas para acabar com a inadimplência na sua empresa

A inadimplência é um problema que pode ser combatido através de algumas medidas A inadimplência é um fator presente na vida de 62 milhões de brasileiros, segundo o Banco Central. Este problema, além de influenciar a vida dos consumidores, pode trazer muitos problemas para a empresa. Para evitar estas dores de cabeça, algumas medidas são […]

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Gestão financeira empresarial: dicas para melhorar

Uma boa gestão financeira empresarial é aquela que vai garantir o sinal verde sempre, sem trazer dores de cabeça para os responsáveis Planejar e organizar as questões financeiras de uma empresa não é difícil, mas envolve muitos passos. E é por este motivo que a atividade acaba parecendo difícil. Mas o planejamento é essencial e […]

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Como diminuir a inadimplência da sua empresa

A falta de pagamento na data correta (a inadimplência) é uma situação que afeta muitas empresas de diversos segmentos e que vem crescendo ano após ano De acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o Brasil encerrou o ano de 2018 com um aumento de 4,41% em inadimplência em comparação com o ano […]

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