Certamente o segmento que mais exige sensibilidade durante as negociações com o cliente. A perda de um plano de saúde é algo importante para uma família, portanto, a cobrança deve ser também consultiva, com o intuito de recuperar o crédito e possibilitar a reativação do plano de saúde.
O WhatsApp tem se mostrado uma ferramenta essencial para dialogar com este público, que em sua maioria são jovens.
A Essencial conta infraestrutura que permite negociações diretamente pelo Whatsapp!
Recursos Especiais:
Discador preditivo e Envio de Toque
Uma interessante ferramenta que estimula o cliente a retornar os contatos e consequentemente aumenta a performance da carteira.
Plataforma de Negociação Autônoma
Os devedores também poderão acessar uma plataforma de negociação autônoma, sendo possível escolher a melhor proposta, emitir o boleto e quitar a dívida.
+ Tecnologia
Nossa infraestrutura é preparada para incorporar as mais recentes ferramentas de relacionamento com os clientes!
+ Agilidade
As mensagens ajudam a ganhar tempo e agilizam o processo de negociação por serem mais cômodas ao cliente final.
+ Conversão
Com uma abordagem menos invasiva, as taxas de negociação e recuperação de crédito tendem a aumentar consideravelmente!
A Essencial disponibiliza para a IES um acesso online onde é possível acompanhar toda a operação.
Número de Acionamentos
Tratativas
Acordos Realizados
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Nossa equipe é experiente e conta com toda a infraestrutura para atender à sua empresa. Temos as melhores soluções para o mercado da saúde!